“煙機我天天都用,但我從來不研究它”

  原創   2019-9-26   艾肯家電網/常庸

不關注品牌、不關注產品新功能,只需價格合適,經久耐用即可,這或許是廚電產品在消費者中“高使用度、低關注度”命運的真實寫照。

家住南京江寧的李女士就用自己的真實經歷,給整天忙于品牌建設的企業們小小地“潑了”一盆冷水。

法諾斯這個品牌,相信從事廚電行業的朋友知道的也不算多。但在朋友的推薦之下,李女士去年花了2200多元買了這個品牌的煙灶套裝。一年多時間用下來,用李女士的話說“除了清洗麻煩一些,其它基本上還是比較滿意的”。

我們依次用幾個問題向李女士提問。得到的答案如下:

關于風量和風壓。“沒關注,不知道風量多少,反正每次只要一用,我就開最強檔”

關于吸煙效果。“效果基本不錯,反正不嗆人就行”。

關于噪音。“還真的沒關注這些問題,反正做飯時總是鍋碗瓢盆的,聲音肯定有,但能接受”。

關于清洗方便。“我有時做菜的空隙就擦擦,煙機很干凈啊,你們說的煙機內部清洗,一段時間我可以找清洗公司啊,或者我自己動手”。“反正廢油什么的肯定有,清洗麻煩一點,還好也不是每天都需要打開清洗”。

關于為什么會選擇這個品牌。“是你問我品牌名字我才看的,要不還真的記不住這個拗口的法諾斯”

“煙機嘛,放在廚房能用能吸煙就行了,牌子不牌子的,不要緊”。“朋友推薦的這個法諾斯雖然不是你們說的大牌子,但是用用也夠了。我用了這么久,灶具火力不錯,煙機吸煙也基本干凈,2000出頭的錢,比那些動不動就四五千往上的品牌也沒差到哪里去”。

這就是原生態的、來自消費者的聲音。是不是讓人聽了很灰心?

但反過來看,中國市場之大,正是這種千差萬別的消費習慣和判若云泥的消費檔次差異造就了廚電市場多年來大品牌、中小品牌、甚至雜牌無牌企業的“各自安好”。上文中所描述的消費者,起碼還有用煙灶的意識和條件,在更為廣袤的中西部農村,煙灶產品在有些地區近乎空白——灰心是挺灰心,但這正意味著未來遼闊的市場空間。

每個品牌,都有鎖定的目標人群,市場差別之大,真的沒哪一個品牌可以完全覆蓋。


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