80后上海新市民的空調選擇:這一次我站國產品牌美的

  原創   2019-9-30   艾肯家電網/張予懷

對于從事廣告行業的80后劉先生來說,在經過多年的努力打拼后,能按揭在上海買下了一套80平米的兩居室安家落戶,成為上海新市民,本身就是一件令人高興的事兒。而除了購房時需要所耗費的大量資金之外,購買家電同樣是在裝修過程中一筆不算小的開支。為此,劉先生遵循的一個原則就是,品牌知名度很重要,但最主要還是看口碑和使用效果。

這一點在劉先生選購和使用空調的過程中可以得到充分地體現。據劉先生介紹,他們夫妻兩首選的是品牌是大金,因為品牌知名度夠大,產品也足夠專業,而且周邊有不少人都在用,但是公司兩個同事在使用過大金后,反映大金的返修率有點高,這讓他們最初的想法產生了一些動搖。“我在跟我老婆商量過后,決定在618電商大促的時候先行購買一臺大金空調看看使用效果。”劉先生說道。

然而就在使用了僅僅兩周之后,劉先生新買的大金空調就開始出現不制冷的現象。為此,劉先生先后通過大金的京東官方旗艦店和售后進行了多次的溝通之后,大金終于答應給劉先生更換一臺全新的機器。劉先生告訴艾肯家電網:“整個售后的流程也不是很順暢,前前后后在溝通和等待了接近三個月,期間也出現了廠家、代理商和電商平臺三方推諉的現象,這讓我覺得有點不太滿意。”

在有了這一次不算特別滿意的購物體驗之后,劉先生果然放棄了大金品牌,選擇給另外一個臥室安裝了一臺美的空調。對此,劉先生表示:“美的也是朋友介紹的,說他們家美的空調制冷效果非常強勁,晚上開26度還需要蓋被子。后來使用下來,制冷效果確實不錯,最重要的是性價比比大金要高多了。”

當然,除了空調之外,劉先生家購買的其他家電產品多多少少也是遵循的口碑第一、品牌第二的原則。比如說燃氣熱水器,劉先生選擇的是在上海市場占有率第一,且備受好評的林內;再比如在廚房電器中,劉先生并沒有選擇傳統意義上的油煙機和燃氣灶,而是選購了一臺美多集成灶,既能更加徹底的吸走油煙,還免去了一米櫥柜的費用,可謂是一舉兩得。

不難發現,劉先生在選購空調及相關家電產品時,會更多的去相信周邊信得過的人的推薦。對此,劉先生表示:“品牌固然重要,但只能作為其中一個參考因素,我覺得了解其他用戶使用后的真實感受會更加關鍵,熟人的介紹可以讓你避免‘采坑’。”很顯然,在選購家電產品時,劉先生大體上還是顯得比較理性,而不是一味地去相信品牌。(張予懷)


分享至:

【艾肯家電網版權與免責聲明】:

1、凡本網注明"轉載:其他(非艾肯家電網)"的內容,均轉載自其它媒體或企業供稿(包括供稿配圖),轉載目的在于傳遞更多信息,不代表本站贊同作者觀點,本站不對內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。

2、凡本網注明"原創"的內容,均為艾肯家電網原創,轉載時請在顯眼位置標注"來源:艾肯家電網"。

3、如果發現本站有涉嫌抄襲的內容或者使用了版權圖片,請與我們聯系(0519-88226000)或發送郵件至[email protected],一經查實,本站將立刻刪除侵權內容或版權圖片。艾肯家電網將不承擔任何法律及連帶責任。

附則:對免責及版權聲明的解釋、修改及更新權均屬于艾肯家電網所有。

相關閱讀

安徽时时彩开奖视频